作为第七届军运会指定接待酒店的系统供应商，为了保证赛事期间武汉酒店系统的通畅运营，石基酒店业支付团队加紧内部动员，全力备战这一盛会的到来。
派遣资深运维工程师入驻武汉
军运会期间，石基酒店业支付团队将派出在石基服务多年的资深技术人员入驻武汉。在军运会开始前，为所有涉及接待业务酒店的收银一体化系统，启动了周密的检查及系统隐患的排查工作。
同时，运维工程师也将在赛事期间针对客户使用收银一体化系统的情况进行现场询问和详细了解，当酒店在接待宾客过程中遇到系统技术问题时，做到第一时间响应，及时给客户提供相应的技术指导，全力保障赛事期间酒店的顺畅运营。
启动应急预案，全力应对突发状况
随着军运会的到来，武汉酒店在接待人员数量上将呈现倍增状态，这也对酒店的系统提出了更高的要求。如何在外汇业务增加、客流量猛增的情况下，保证酒店收银系统的稳定运行至关重要。
为此，石基酒店业支付团队根据多年重大会议和赛事的维护经验预设了相应的应急预案。一旦出现系统故障，运维人员将结合酒店收银一体化系统的实际情况，迅速明确有关应急人员的角色和职责划分，第一时间给予解决。
届时，石基酒店业支付团队还将提供7x24小时的技术支持。应对突发状况，采取有力措施进行故障处置，及时恢复系统的正常运行。
专业系统保障，提升用户体验
石基打造的酒店收银一体化系统自2000年上线以来，通过持续创新升级，将传统支付与商户的收银管理系统完美结合，通过与银行专业金融终端设备对接，支持快速发起并完成整个支付交易过程，并将交易结果快速反馈至收银管理系统。帮助酒店简化了运营流程，实现智能账务管理。
同时，作为国内最早实现并完成PCI认证的专业化支付产品，石基收银一体化系统为用户的信息安全也提供了有力保障。用户在完成支付时，系统自动在收银系统中交互必要的信息，收银一体化系统不保留任何敏感数据信息，最大程度保障了酒店和酒店客户的信息安全。这将更有利于提升国际友人在中国的入住消费体验，也为酒店品牌打造实实在在的国际口碑。
而针对目前将微信、支付宝作为主要支付手段的国内用户而言，石基收银一体化系统则通过开拓与银行的合作渠道，在实现微信/支付宝定金功能上进行陆续投产，进一步减少酒店用户的支付流程，为宾客带来更便捷和个性化的无感支付体验。
总而言之，石基酒店业支付团队将全力备战，在保障军运会指定服务酒店的运营和提升用户体验等方面，做好坚实的技术后盾。
关于石基
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石基最初作为一家酒店网络系统集成商，成立于1998年。今天，石基在全球范围内，拥有超过4,000名员工，80+子公司和品牌，服务于超过60,000家酒店, 200,000家餐饮和600,000 家零售企业。
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