作为与IHG全球业主协会有着深厚关系的合作伙伴代表，在大会现场，石基向洲际旗下业主代表、洲际酒店集团高层管理团队、协会各常务理事单位领导及相关负责人等展示了Infrasys Cloud 云餐饮管理解决方案和石基昆仑客户体验提升解决方案等产品。其中，Infrasys在洲际酒店集团大中华区已上线了100家酒店，并且已被正式纳入洲际酒店集团全球采购标准。
在本次洲际酒店集团中国区酒店业主协会暨IHG全球业主协会中国分会2019年常务理事大会上，石基信息销售部总经理惠涛先生还为现场嘉宾分享了精彩的主题演讲，以下是其主要观点：
1. 全渠道内容分发价值，值得重视
惠涛指出，全渠道内容分发的价值不容忽视。市场不断在变化，业主关注的重点不仅在于如何通过系统提升运营服务品质及运营效率，还应该更加注重如何借助综合的系统解决方案提升酒店收益，提升客户体验。
随着5G投入使用，万物互联互通，这让我们的消费者在选择酒店时，能更直观的通过多样的分销渠道，查看高质量的图片及视频信息。
在今年年初，石基收购了一家名为ICE Portal的公司，作为技术营销公司，ICE Portal为旅游服务企业提供内容发布和管理平台，帮助用户通过上千余家全球渠道，包括主要的OTA、GDS、批发商、搜索引擎和当地服务商，以及社交媒体进行高效的视觉内容发布和管理，这在很大程度上让消费者的决策更为便捷。
2. 社交媒体，不可忽视的利润增长点
惠涛进一步表示， 社交媒体是不可忽视的利润增长点。信息爆炸的时代，消费者越来越关注品牌的社交媒体口碑，人们往往更倾向于倾听亲朋好友或其他消费者的推荐和建议。那么在线点评对酒店整体生意的提升起到相当关键的作用。因此石基也完成了对世界知名的客户体验管理解决方案——ReviewPro的控股，为酒店业提供一个更国际化且更综合的酒店声誉信息数据管理和分析平台，帮助酒店提升客户满意度和在评论网站/OTA上的排名，最终实现收益增长。
3. 差旅管理，全新的利润增长渠道
惠涛强调，当下酒店都很关心提升直销收益并致力与分销商展开形式多样的合作，但一直以来，酒店与OTA的合作都被戏称为“相爱相杀”的典范。那么如何提高直销渠道的收益呢？
2018年4月，石基大生态内整合了宝库在线差旅管理平台，致力将酒店房间库存与市场上众多有刚性需求的企业直接对接，帮助酒店通过全新的平台售卖自己的产品。
当前，多变环境下的国与国贸易博弈和摩擦，正犹如一只蝴蝶的翅膀，催生着中国企业力量不断崛起。石基将继续秉持高瞻远瞩的思维路径，拓宽想象的视野，实现技术的全球领先，为酒店业提供一体化的技术解决方案，从而应对瞬息万变的全球市场。
