新闻稿
截至2018年12月中下旬,作为万豪国际全球部署的一部分,石基协助完成了对万豪国际集团中国区167家酒店系统的高效平稳切换。
本次切换的167家酒店覆盖原喜达屋集团旗下的多个高端酒店品牌,所属酒店位于中国华北、东北、华东、西南、华南等多个城市和地区。本次系统切换采取了创新的项目管理模式及专属工具,石基相关技术团队对中央预订系统对接和Opera系统切换提供了全方位支持,确保系统切换完成后,各酒店按照万豪国际集团管理标准和运营主导思想高效运作。
本次系统切换是万豪国际集团全球部署计划的一部分,始于2018年9月,历时三个月,切换高峰时期,石基有近百余位工程师全时支持,以项目排期紧,切换酒店数量、品牌多,功能覆盖全面复杂而著称,这也成为了中国酒店信息技术发展史上高效实施的典范案例。
此次平稳切换是多方协作的典范,在与万豪中国信息技术团队充分沟通的前提下,双方做出了完备的应急预案,将系统平均停机时间控制在了最短时间以内。本项目的高效圆满实施是石基二十年高星级酒店系统运营经验的积累及对万豪国际集团运营标准的深刻理解。万豪国际集团亚太区信息技术副总裁Martin Bookallil也表示了对石基系统运营团队及各方合作伙伴的肯定及感谢。
“我们很荣幸的见证了这个具有里程碑意义的项目圆满切换。以稳定、专业、卓有成效的技术服务提升客户运营是石基始终不变的追求。”石基信息首席运营官Kevin King表示,“石基将以卓越高效的服务塑造行业典范,持续为中国、乃至全球酒店业保驾护航。”
关于石基
石基信息为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等等。
石基信息最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过3,000名员工,70+子公司和品牌,服务于超过60,000家酒店, 200,000家餐饮和400,000 家零售企业。
石基致力于构建一个云技术服务平台,在不同业态之间建立横向和纵向的联系,实现数据的流动和交换。通过跨业态整合进一步实现供应链端的整合,包括用户、分销商、不同类型的供应商等,这是石基未来战略的重要组成部分。我们的目标是基于该平台,让系统间的充分集成简单易行、安全高效,从而让我们的用户能够聚焦为其终端客户提供更好的服务,不断增强竞争力。
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